Personal shopper
Encuentra el bolso de tus sueños con nuestra búsqueda personalizada
En Heras Purse ponemos a tu disposición un servicio exclusivo de Personal Shopper, diseñado para ayudarte a encontrar exactamente el modelo que buscas, ya sea una pieza icónica, una edición limitada o un tesoro vintage difícil de localizar.

¿Cómo funciona?
1. Búsqueda inicial sin compromiso
Cuéntanos qué bolso deseas —modelo, marca, color, presupuesto aproximado— y nos pondremos manos a la obra. Te presentaremos varias opciones seleccionadas cuidadosamente según tus preferencias.
Esta primera búsqueda no tiene ningún coste ni compromiso.

¿Cómo funciona?
2. Validación y reserva
Si alguna de las opciones encaja contigo, podrás validarla para que iniciemos el proceso de compra. En ese momento solicitamos una reserva de 200 €, que se descontará del precio final del bolso. Esta reserva implica un compromiso de compra, ya que el artículo será adquirido exclusivamente para ti.

¿Cómo funciona?
3. Compra del artículo y abono del importe restante
Una vez confirmes el modelo deseado y nosotras lo compremos (normalmente entre lunes y martes), se deberá abonar el importe restante el mismo día.
📌 Ten en cuenta que, en caso de no completar el pago, la reserva no será reembolsable.

¿Cómo funciona?
4. Recepción en tienda y autenticación Entrupy
El bolso suele tardar entre 7 y 10 días en llegar a nuestras manos. Una vez lo tenemos en tienda, te enviaremos un vídeo detallado del artículo junto con su certificado de autenticidad Entrupy. Todos nuestros bolsos pasan por un proceso de limpieza e hidratación profesional antes del envío.

¿Cómo funciona?
5. Envío asegurado a tu domicilio
Te enviaremos el bolso directamente a tu dirección, con un plazo de entrega estimado de 3 a 4 días laborables. Todos nuestros envíos van asegurados por el valor total de la compra, para tu total tranquilidad.

Tu tiempo es valioso. Tu estilo, también.
Sabemos que encontrar la pieza perfecta puede llevar horas. Por eso, ponemos a tu disposición nuestro servicio de personal shopping: una experiencia personalizada para ayudarte a localizar, seleccionar y adquirir ese bolso de lujo que deseas, sin complicaciones y en tiempo récord.
Importante
Este servicio está pensado para pedidos personalizados y exclusivos, por lo que no se aceptan devoluciones.
Solo compramos artículos tras tu validación, lo que garantiza que la selección responde 100 % a tus gustos y necesidades.
Todos los bolsos se autentican con tecnología Entrupy, se limpian y se envían listos para disfrutar.
¿Estás lista para encontrar el bolso que llevas tiempo buscando?
Escríbenos y empecemos tu búsqueda personalizada. ✨